Account Manager
Votre interlocuteur unique. Il connaît votre marché aussi bien que vous.
Des responsabilités claires.
Aucune zone grise.
Cadrage stratégique
Pendant l'onboarding, il vous interviewe sur votre offre, votre marché, vos concurrents, vos objections fréquentes. Il rédige le document de cadrage et l'ICP. Il coordonne la rédaction des séquences et du playbook.
Pilotage continu
Après le lancement, il monitore les KPIs en continu. Il identifie les signaux faibles, un taux de réponse qui baisse, un segment qui ne convertit pas, un canal qui surperforme. Il ajuste la stratégie avant que les problèmes deviennent visibles.
Préparation Go/No-Go
Il s'assure que tous les livrables sont prêts pour la validation : ICP, messaging, séquences, playbook, certification. Aucune zone grise avant le premier appel prospect.
Partenariat stratégique
Il est votre partenaire stratégique, pas un gestionnaire de compte. Il challenge vos hypothèses quand c'est nécessaire et alerte de manière proactive si un KPI dérive.
Un point d'ancrage clair pour chaque échange.
Point hebdomadaire de 30 min, revue des résultats, ajustements, prochaines étapes.
Rapport mensuel détaillé avec analyse de performance et plan d'optimisation.
Messagerie Krakn OS pour toute question urgente. Alerte proactive si un KPI dérive.
Ce qui qualifie un
account manager
chez Krakn.
- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de comptes B2B ou direction commerciale
- Formation commerciale ou école de commerce
- Maîtrise de la méthode Krakn en 9 étapes
- Certifié sur Krakn OS
- Capable de comprendre rapidement un nouveau marché et de challenger les hypothèses du client
Brancher une équipe complète.
Account Manager, BD, Copywriter, Expert Krakn OS, opérationnels en 14 jours.
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